Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Aklına takılan başka bir şey varsa WhatsApp'tan yazman yeterli.

Fiyatlar neden sitede yazmıyor?

Her model için fiyat; stok durumuna ve güncel tedarik koşullarına göre değişkenlik gösterebiliyor. Beğendiğiniz modelde "Teklif Al" butonuna tıkladığınızda WhatsApp üzerinden size en güncel ve avantajlı fiyatı iletiyorum — böylece her zaman en doğru bilgiye ulaşıyorsunuz.

Nasıl sipariş verebilirim?

Vitrinden beğendiğiniz modele dokunun ve açılan pencerede "Teklif Al" butonuna tıklayın. WhatsApp, ürünün koduyla birlikte otomatik olarak açılacaktır. Mesajınızı gönderdikten sonra tüm sipariş sürecini sizinle birebir ilgilenerek yönetiyorum.

Ürünler %100 orijinal mi?

Kesinlikle. Vitrindeki tüm modeller doğrudan yetkili distribütörlerden temin ediliyor; orijinal kılıfı, kılıf aksesuarları ve temizleme mendiliyle birlikte eksiksiz olarak teslim ediliyor.

Kargo ve teslimat süreci nasıl işliyor?

Türkiye'nin her yerine güvenli kargo ile gönderim yapıyoruz. Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürününüz genellikle 1-3 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya teslim ediliyor.

Değişim yapabilir miyim?

Hijyen ve orijinallik standartlarımız gereği iade prosedürümüz bulunmuyor; ancak ürün kullanılmamış ve kutusu/etiketleri bozulmamışsa, memnuniyetle değişim sağlıyoruz. Ürünü teslim aldıktan sonra bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Aradığım model vitrinde yok, ne yapmalıyım?

WhatsApp üzerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz. Aradığınız lüks marka ve modeli ilettiğinizde, stoklarımızda bulunması durumunda detayları ve fotoğrafları sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarım.